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松北区税务部门高效率解答纳税人疑问努力营造优良行风政风环境

发布日期:2018-10-08 浏览次数: 字体:[ ]
  哈市的于先生在江北买了一个房子,去派出所落户时需要发票。但是,由于营业税改征增值税政策的实施,于先生有了两份发票:一张是“营改增”前的营业税发票,另一张是“营改增”后的增值税发票,在落户时遇到了困难。
 
  接到于先生的反馈后,松北区税务部门非常重视纳税人反应的情况,相关工作人员迅速响应,一方面与企业沟通,派专人对开发商进行辅导,另一方面实时跟进相关情况。经过辅导后,开发商已经完全掌握了如何换开发票:在政策允许的范围内,开发商可以通过在同一张发票上,开具两行信息,营业性的发票信息开在第一行,增值税的信息开在第二行,实现换开一张发票的信息。这样,纳税人便可以将这两张发票拿到开发商处换开成一张,于先生也可以顺利的办理落户手续了。
 
  “转换视角,换位思考”,松北区税务部门的每名干部职工都努力以纳税人的视角来看税收工作,切身体会纳税人的诉求、需求和愿望,去解决纳税人的难点、痛点和堵点。此次解答于先生的疑问,从接到问题反馈到解决仅用了不到1个小时的时间,区局认真的工作态度、优质高效的服务赢得了纳税人的赞誉。

 

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